Елена, Вы спросили, как у меня, я никогда первая не пишу и не звоню, поэтому и не жду ответов именно на свои поползновения, так как у меня их нет. На занятость тоже никто не ссылается, я ведь не влезаю невпопад. Но и точек над "и" ставить не люблю и объяснять что-либо тоже не моя любимая привычка. Мое дело - будоражить фантазию обратившегося. Вот и все.